{"id":7551,"date":"2015-07-12T21:52:08","date_gmt":"2015-07-13T00:52:08","guid":{"rendered":"http:\/\/bancodosimoveis.net\/?p=7551"},"modified":"2025-09-16T19:48:11","modified_gmt":"2025-09-16T22:48:11","slug":"investir-em-marketing-pode-ser-a-solucao-em-momento-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/investir-em-marketing-pode-ser-a-solucao-em-momento-de-crise\/","title":{"rendered":"Investir em marketing pode ser a solu\u00e7\u00e3o em momento de crise"},"content":{"rendered":"

Com a retra\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica apresentada no in\u00edcio deste ano, especialistas comentam a import\u00e2ncia do investimento em marketing para as empresas se manterem ativas<\/em><\/p>\n

O come\u00e7o de 2015 n\u00e3o est\u00e1 sendo f\u00e1cil para todos os segmentos. Com as incertezas econ\u00f4micas e a confian\u00e7a do consumidor abalada, grande parte das empresas est\u00e3o colocando o p\u00e9 no freio na hora de realizar investimentos, lan\u00e7ar novos produtos no mercado ou at\u00e9 mesmo manter suas a\u00e7\u00f5es rotineiras de marketing e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes, buscando se adequar \u00e0 redu\u00e7\u00e3o do consumo economia. Mas ser\u00e1 que essa \u00e9 a melhor hora para minimizar os investimentos?<\/p>\n


\nE a avalia\u00e7\u00e3o do diretor n\u00e3o \u00e9 singular, mas compartilhada por outros profissionais do setor. Bruno Lessa, diretor da ag\u00eancia Marketing SIM, defende que, em momentos de crise, o marketing deveria ser o primeiro setor a ser valorizado e n\u00e3o cortado. \u201cEm vez de correr para cortar custos imediatamente com o marketing, <\/span>a empresa deve procurar entender o seu consumidor, suas d\u00favidas e anseios neste momento que o levam a reduzir o consumo, e em seguida adequar sua estrat\u00e9gia para ir de encontro a estas necessidades. Isso gera uma identifica\u00e7\u00e3o da marca com o consumidor, o que pode ser muito positivo\u201d, afirmou o executivo.<\/span>Segundo o diretor de marketing da Tecnisa, Romeo Bussarelo, \u201cquando o mercado est\u00e1 ruim, o primeiro corte que se faz \u00e9 o de marketing. O que n\u00e3o deveria acontecer, porque marketing n\u00e3o \u00e9 despesa, \u00e9 investimento. Mas as empresas ainda tem uma vis\u00e3o muito equivocada\u201d \u2013 disse em recente entrevista ao Portal VGV.<\/p>\n

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\"Bruno<\/p>\n

Para embasar a opini\u00e3o, Lessa cita o exemplo de uma grande rede multinacional de supermercados que, durante um per\u00edodo de recess\u00e3o, mudou sua estrat\u00e9gia para se posicionar como empresa que oferecia \u201cpre\u00e7o baixo, sempre\u201d, em um momento onde o consumidor buscava justamente economizar. \u201cEm vez de suspender investimentos em marketing, eles primeiro buscaram entender o consumidor e depois refor\u00e7aram os investimentos nesta comunica\u00e7\u00e3o, e assim constru\u00edram uma marca forte, lucrativa, com um posicionamento muito claro. E hoje s\u00e3o uma das maiores empresas do mundo\u201d.<\/p>\n

Causas e efeitos: entenda o motivo do recuo de investimentos e onde mais o mercado \u00e9 afetado<\/strong><\/p>\n

O primeiro m\u00eas de 2015 demonstrou o clima econ\u00f4mico que se instaurou no Brasil, mas foi de grande valia para quem ainda estava em fase de planejamento de marketing e de comunica\u00e7\u00e3o. Uma das grandes respons\u00e1veis pela freada no consumo \u00e9 a infla\u00e7\u00e3o, que est\u00e1 em torno de 7,14% no acumulado dos \u00faltimos 12 meses, bem acima do teto da meta, e que \u00e9 a principal causa para o aumento dos pre\u00e7os em todos os setores, al\u00e9m de diminuir o poder de compra dos consumidores. Apenas em janeiro o IPCA (\u00cdndice Nacional de Pre\u00e7os ao Consumidor Amplo) apresentou varia\u00e7\u00e3o de 1,24%. Acompanhe a tabela abaixo:<\/p>\n

\"Tabela<\/a><\/p>\n

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\"Hist\u00f3rico<\/a><\/p>\n

Segundo o INC (\u00cdndice Nacional de Confian\u00e7a), regido pela ACSP (Associa\u00e7\u00e3o Comercial de S\u00e3o Paulo), tanto a crise h\u00eddrica vivida no pa\u00eds quanto a piora no cr\u00e9dito, tamb\u00e9m t\u00eam contribu\u00eddo para diminuir a confian\u00e7a do consumidor.<\/p>\n

Veja o \u00edndice de fevereiro de 2015 em IPSOS.<\/p>\n

A nota divulgada no site da entidade afirma que o aumento dos pre\u00e7os de alimentos, al\u00e9m das tarifas de \u00e1gua e energia el\u00e9trica, podem ter rela\u00e7\u00e3o com a queda na confian\u00e7a dos consumidores. Pessimismo quanto \u00e0 situa\u00e7\u00e3o financeira, aumento dos gastos e seguran\u00e7a empregat\u00edcia tamb\u00e9m levam a um menor consumo.
\nSobre a pesquisa da Associa\u00e7\u00e3o Comercial, feita entre 16 e 31 de janeiro, Rog\u00e9rio Amato, o presidente da ACSP e da FACESP (Federa\u00e7\u00e3o das Associa\u00e7\u00f5es Comerciais do Estado de S\u00e3o Paulo), comenta que \u201cfoi uma queda generalizada nas regi\u00f5es e classes sociais. E pioraram tamb\u00e9m os indicadores que medem a percep\u00e7\u00e3o do consumidor em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua situa\u00e7\u00e3o financeira, ao seu emprego e ao seu consumo\u201d.<\/p>\n

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\"\u00cdndice<\/a><\/p>\n

\"\u00cdndice<\/a><\/p>\n

\"\u00cdndice<\/a><\/p>\n

De acordo com os dados e resultados de pesquisas apresentados acima, a confian\u00e7a do consumidor est\u00e1 abalada. Assim como as empresas: empregadores e empregados, veem itens b\u00e1sicos de consumo aumentarem.<\/p>\n

Para os executivos s\u00f3 h\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o: melhorar a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, como forma de melhorar a economia, garantir estabilidade, confian\u00e7a e tranquilidade para que o consumidor volte a movimentar o mercado. O aumento dos servi\u00e7os e produtos atrapalhou o planejamento estrat\u00e9gico de 2015 de grande parte das empresas, que foram pegas desprevenidas pelo atual cen\u00e1rio econ\u00f4mico. Mas \u00e9 imprescind\u00edvel que as empresas demonstrem que est\u00e3o em boa forma\u00e7\u00e3o e tornar este consumidor inseguro em um comprador certeiro. E justamente neste ponto o marketing pode ser um grande aliado.<\/p>\n

Riscos e oportunidades trazidos pela crise<\/strong><\/p>\n

Outro grande risco \u2013 e tamb\u00e9m oportunidade \u2013 que a crise traz \u00e9 com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 constru\u00e7\u00e3o de marca. \u201cQuando as empresas diminuem os investimentos, elas tamb\u00e9m reduzem a exposi\u00e7\u00e3o de sua marca e isso acaba contribuindo para que sejam esquecidas \u2013 ou menos lembradas \u2013 pelo consumidor. Por outro lado, empresas que resolvem aumentar a exposi\u00e7\u00e3o neste momento, al\u00e9m de se mostrarem ativas, aproveitam a oportunidade do caminho deixado pelas outras marcas e se tornam mais conhecidas, refor\u00e7ando sua imagem institucional e awareness. Uma vez que a economia apresenta sinais de melhora, estas marcas que investiram durante os per\u00edodos de crise ser\u00e3o mais conhecidas e certamente sair\u00e3o na frente na lembran\u00e7a do consumidor. Quem enxergar o momento de crise como oportunidade, com certeza sair\u00e1 mais fortalecido\u201d, afirma Bruno Lessa.<\/p>\n

Entre crises e oportunidades, o fato \u00e9 que os mercados nunca param. Como a hist\u00f3ria j\u00e1 mostrou, a atividade econ\u00f4mica \u00e9 c\u00edclica e eventualmente a demanda e o consumo podem aumentar ou diminuir, mas as pessoas jamais deixar\u00e3o de consumir, especialmente itens essenciais. Cabe \u00e0s empresas ajustar o ritmo e saber aproveitar cada lacuna.<\/p>\n

Por Thalita Freitas<\/em><\/p>\n

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