{"id":11006,"date":"2019-04-21T07:27:17","date_gmt":"2019-04-21T10:27:17","guid":{"rendered":"http:\/\/bancodosimoveis.net\/?p=11006"},"modified":"2022-04-10T14:52:50","modified_gmt":"2022-04-10T17:52:50","slug":"fechando-negocios-e-influenciando-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/fechando-negocios-e-influenciando-clientes\/","title":{"rendered":"Fechando Neg\u00f3cios e Influenciando Clientes"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1-)<\/strong> Em negocia\u00e7\u00f5es presenciais, inicie com um <strong>belo sorriso<\/strong>, \u00e9 a maneira mais aberta de dizer ao cliente que voc\u00ea gostou dele, pessoas gostam de quem sorriem para elas, faz bem para o negociador e para o pr\u00f3prio interlocutor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2-)<\/strong> Para que o cliente simpatize com voc\u00ea, <strong>nunca o critique<\/strong>, esque\u00e7a o lance de ser sincero, em uma negocia\u00e7\u00e3o isso n\u00e3o funciona. Por mais sincera e verdadeira que seja a sua critica, ela n\u00e3o sera absorvida positivamente pelo seu cliente, o ser humano \u00e9 10% raz\u00e3o e 90% emo\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s a critica a pessoa vai se sentir atacada, e ir\u00e1 para a defensiva automaticamente defendendo a sua posi\u00e7\u00e3o, e posteriormente voc\u00ea ser\u00e1 contra atacado, e em um cen\u00e1rio mais ca\u00f3tico, poder\u00e1 at\u00e9 ganhar um inimigo, portanto nunca critique, apenas ou\u00e7a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3-)<\/strong> O Maior motivador em qualquer cultura e o <strong>fator elogio<\/strong>, todos gostam de ser elogiados por aquilo que fazem, em todas as culturas as pessoas gostam de serem reconhecidas por aquilo que fazem. De forma gentil e cort\u00eas, exalte determinadas qualidades de seu cliente, isso trar\u00e1 ele para o seu lado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>4-)<\/strong> Pessoas se interessam por quem est\u00e1 disposto <strong>a ouvi-las<\/strong>, na verdade as pessoas s\u00e3o interessadas por elas pr\u00f3prias, e v\u00e3o ficar muito felizes ao descobrir que voc\u00ea tem interesse neles. Fa\u00e7a perguntas ao seu cliente, exemplo: com o que voc\u00ea trabalha, dentro da conversa rolando, tente descobrir do que seu cliente gosta, e mostre que se importa com os pontos de interesse dele, isso vai criar uma conex\u00e3o poderosa, quanto mais voc\u00ea ouvir o cliente, mas ele te revelar\u00e1 segredos, como caminhos secretos de um mapa, que te conduzir\u00e1 ao caminho do fechamento do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">N\u00e3o seja egoc\u00eantrico ao s\u00f3 falar de voc\u00ea, isso criar\u00e1 uma antipatia, e o cliente n\u00e3o se identificar\u00e1 contigo, lembre-se, o cliente est\u00e1 interessado nele pr\u00f3prio e n\u00e3o em voc\u00ea.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>5-)<\/strong> A lei dos iguais, o que vai determinar o fechamento de uma venda, entre o seu atendimento, e o atendimento do seu concorrente, s\u00e3o v\u00e1rios fatores, mas o mais importante de todos eles: \u00e9 o <strong>fator &#8220;afinidade&#8221;.\u00a0<\/strong>Demonstre interesse pelas mesmas coisas de que seu cliente gosta, e ai voc\u00ea criar\u00e1 mais e mais afinidade com ele.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Procure descobrir tudo sobre o seu cliente<\/strong>, e explore pontos de interesse em comum. <strong>Benjamin Disraeli dizia:<\/strong> fale com as pessoas sobre elas pr\u00f3prias, e elas te ouvir\u00e3o por horas, o cliente gosta de ter o ego massageado, se ele tem um bom carro, levante as vantagens daquele ve\u00edculo, e diga para o cliente que foi uma excelente aquisi\u00e7\u00e3o, e cite as vantagens do referido autom\u00f3vel, as pessoas gostam de ser elogiadas por aquilo que tem, e elogia-las por suas conquistas e aquisi\u00e7\u00f5es, isso ir\u00e1 deixar ela mais pr\u00f3xima e com mais afinidade com voc\u00ea.\u00a0Tratando bem o seu cliente, ele automaticamente retribuir\u00e1, isso \u00e9 um gatilho mental poderoso e deve ser bem usado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>6-)<\/strong> Pessoas apreciam quem se importa com elas, quando tiver mais intimidade, inicie a conversa com o nome completo do seu cliente, ligue pessoalmente para ele na data do seu anivers\u00e1rio, a lei de ouro nesse caso, \u00e9 a seguinte: o cliente sempre lembrar\u00e1, de quem se lembrar dele, eu por exemplo sempre gosto de presentear os meus clientes, certa vez ao concluir uma venda, descobri que meus clientes queriam muito um cachorro, <strong>comprei uma f\u00eamea rottweiler<\/strong>, e os presenteei, quando o assunto \u00e9 imoveis adivinha quem eles procuram?.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tente descobrir do que o seu cliente gosta, e o surpreenda-o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>7-)<\/strong> <strong>Nunca discuta com seu cliente<\/strong>, pessoas n\u00e3o fecham o neg\u00f3cio, com quem se contrap\u00f5e as suas ideias. Sempre trate com respeito at\u00e9 mesmo cr\u00edticas, deixe claro a sua ideia, mas deixe mais claro ainda, que respeita a opini\u00e3o do seu cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\ud83d\ude0e<\/strong> Por mais errado que seu cliente esteja, <strong>nunca o contradiga com veem\u00eancia<\/strong>, quando voc\u00ea diz que ele est\u00e1 errado, \u00e9 como se voc\u00ea mandasse a seguinte mensagem: eu sou mais experto do que voc\u00ea, eu sei como deve ser feito e voc\u00ea n\u00e3o, essa atitude cria inimizades.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>9-)<\/strong> Quando voc\u00ea errar em uma negocia\u00e7\u00e3o, assuma r\u00e1pido o seu erro, seja honesto e pe\u00e7a desculpas. Tire proveito dessa situa\u00e7\u00e3o, e diga para seu cliente, que a verdade \u00e9 Transpar\u00eancia, sempre ser\u00e3o as bases, de toda a negocia\u00e7\u00e3o entre voc\u00eas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">10-) Quando tiver que <strong>persuadir algu\u00e9m<\/strong>, que a pessoa jamais descubra, que o seu objetivo final \u00e9 apenas a persuas\u00e3o, trace um plano, aonde voc\u00ea mostra s\u00f3 as vantagens, para que a pessoa mude de opini\u00e3o, um passo a passo de como seria vantajoso se ela aceitasse as suas condi\u00e7\u00f5es. Negocie vantagens, agregue valor, converse com as duas partes do neg\u00f3cio, fa\u00e7a cada uma ceder um pouco, e apresente as vantagens a outra parte com entusiasmo, supervalorize cada pequena conquista, e ofere\u00e7a com \u00e2nimo e entusiasmo cada nova vantagem concedida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Artigo escrito por S\u00e9rgio F. Barbosa, baseado no cl\u00e1ssico, <strong>&#8220;Como fazer amigos e Influenciar Pessoas. De Andrew Carnegie&#8221;<\/strong> e experi\u00eancias de mais de duas d\u00e9cadas de mercado imobili\u00e1rio.<\/p>\n<p>Oferecimento:<\/p>\n<figure id=\"attachment_11470\" class=\"thumbnail wp-caption aligncenter\" style=\"width: 410px\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-11470\" src=\"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/IMG-20220407-WA0109_20220408212504256-400x400.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/IMG-20220407-WA0109_20220408212504256-400x400.jpg 400w, https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/IMG-20220407-WA0109_20220408212504256-768x768.jpg 768w, https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/IMG-20220407-WA0109_20220408212504256-600x600.jpg 600w, https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/IMG-20220407-WA0109_20220408212504256-60x60.jpg 60w, https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/IMG-20220407-WA0109_20220408212504256.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><figcaption class=\"caption wp-caption-text\"><strong>Imobili\u00e1rias na Zona Leste<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/www.imobiliarialeste.com.br\">https:\/\/www.imobiliarialeste.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1-) Em negocia\u00e7\u00f5es presenciais, inicie com um belo sorriso, \u00e9 a maneira mais aberta de dizer ao cliente que voc\u00ea gostou dele, pessoas gostam de quem sorriem para elas, faz bem para o negociador e para o pr\u00f3prio interlocutor. 2-) Para que o cliente simpatize com voc\u00ea, nunca o critique, esque\u00e7a o lance de ser [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11007,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1374],"tags":[1961,1960,1962],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11006"}],"collection":[{"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11006"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11006\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11471,"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11006\/revisions\/11471"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11006"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11006"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bancodosimoveis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11006"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}